執行力源于責任心 --工程二部經理蔡建國人物訪談錄
俗話說:三分戰略,七分執行。道理很簡單:執行能力強,就能逢山開路、遇河架橋,排除萬難實現戰略目標。執行力是競爭力,也是一個單位、一個部門的生命力。
有一位管理學家曾說:“如果你能真正釘好一枚紐扣,這應該比你縫制出一件粗制濫造的衣服要更有價值”。這句話形象印證的就是今日的訪談者:上海恒基建設工程項目管理有限公司工程二部經理蔡建國。在他管理參與下的多個監理項目,先后獲得了白玉蘭獎,市文明工地,第一屆建筑遺產保護利用示范項目等諸多殊榮。訪談見面的第一眼感覺,在建筑行業奮斗了大半生的他,周身并未散發出那種剛硬的氣質,而是少見的淡然。天行健,君子以自強不息, 地勢坤,君子以厚德載物。他不急不噪,不卑不亢,恰如其分。
小編:是什么引導你從事了監理這個行業?
蔡建國:我是2003年進入監理行業,第一份工作入職上海建科,而我入職的那年,監理行業仍在逐步完善中,業內尚有諸多缺陷,發展領域受到了各種局限性。但困難即是機遇,當時我堅定的感覺到監理行業的發展未來可期。在建科的6年工作生涯,為我墊定了扎實的基礎。在那里我從事了資料員、見證員、專監、總代這一系列的角色。在獲得豐富實戰經驗的同時,我于2009年通過努力還獲得了高級工程師的稱號。也正是在這一年的國慶,我入職了上海恒基建設工程項目管理有限公司(以下簡稱恒基監理)。當時的恒基監理還是隸屬上海國資委其下的一家獨立經營核算的公司。公司處于上升期,為了更好的發展正大張旗鼓的招兵買馬,向成為監理行業的龍頭企業而奮進。同樣都是斗志滿滿的我們就這么不期而遇了。剛入職的時候,我的所屬部門就是工程二部。當時為了保障工程進度,我是住宿在徐匯中學工地,董事長經常會得閑過來,聊聊天,一起走走工地,了解一下工程上遇到的困難與進度。那種特別親和力,增加了歸屬感。當然,在每一次的交談間,我也獲得了很多與工作相關的專業提示,特別是在歷保建筑方面,我漸漸的也得出一份屬于我自己獨有的見解,憑著感悟,我帶領的團隊在后期華東政法大學新建學生公寓工程中一舉獲得了白玉蘭獎,整個團隊都為之振奮了。在之后的13年合作中,我通過不斷積累的實戰經驗,在恒基工作生涯中陸續又考出了注冊監理工程師,信息監理工程師等職稱。對于我來說,恒基監理給予了我一個充分發揮本職優勢的平臺,而我也在實現自我價值中為企業帶來了更多的佳績與收獲。
小編:最初的監理目標和目前的監理目標發生了什么變化?
蔡建國:回想最初我做監理的目標,就象是金字塔理論里的基礎需求:有一份穩定的工作,報考監理相關證件,積累經驗,在公司有所作為;而當基礎需求滿足后,就上升到了層次性,結構化的思考階層?,F如今,我作為公司一名工程部經理的監理目標就發生了質的變化:選人、育人,個人事業發展與公司戰略結合在一起。當我在做一名優秀的總監理工程師的時候,我的著重點在于:優秀的總監首先肯定是個優秀的管理者,管理團隊,管理項目,面對錯綜復雜的局面,需有高情商,處理溝通時候游刃有余。更要有主動服務的意識,不斷學習積累的專業性知識。而當我作為一名合格的工程部經理更多思慮的在于:如何更好的去做好一個團隊的管理者,同時也是一個更好的服務者。我的服務對象有部門下屬成員,合作部門,事業上的合作伙伴,項目各方等。如何正確的運用每一個小組成員,使其發揮所長,從而組建出一個完善團隊,圓滿完成一個個獲獎的優質項目;思慮的是如何正確選擇人才,引導人才,培養人才,如何帶領他們利用身邊的可用資源打造出自己的一方天地,在有限的行業領域去拓展更多無限的領域,達成團隊KPI指示,沖刺一輪又一輪新的業績;其實無論是哪個階段的目標,要去完成,不是靠空說的,靠的就是一個執行力。而要想完美實施執行,靠的又是責任心。工作的好壞,責任心決定一切。責任出激情,出智慧,出力量。有了責任心,再危險的工作也能減少風險;責任就是對職位的堅守,以責任之心提高執行力,這樣才能使我們多一些實干,少一些空談;多一些深化、細化,少一些空話;多一些激情,少一些推諉,這樣才能把我們的工作完成的更好。
小編:你對總經理提出的從監理行業轉向全過程項目管理有什么見解?
蔡建國:我國監理企業的業務范圍大多數是以施工階段監理為主,規模較小,業務較窄,缺乏行業性龍頭企業。隨著我國加入 WTO 及工程建設管理體制改革形勢發展,實行全過程、全方位管理的項目管理公司將應運而生。2019年時候,我所屬的工程二部是由總經理王崢親自擔任了部門經理,而我做為工程部副經理平時和他接觸機會比較多。由于總經理是多年海外歸來,其超前思維,先進的工作方式和管理理念讓我對傳統行業的監理工作模式有了很大的啟迪,也對企業的前景有了更客觀的認知。近年來,公司已逐步跳出傳統的監理模式,實施轉向全過程項目管理模式。這是勢在必行的,先進的工作模式不僅可以為企業帶來創收,更帶來不可預期的未來。而就在去年,總經理將二部經理的重任交到了我手中,這是對我的信任,亦是一種激勵。作為一個工程部門的經理不光自己需要有這種轉換意識,還要學習新知識,獲取新技能,更要向整個團隊灌輸這樣的工作思維,引領他們。首先,團隊經理要帶隊對項目從前期立項、中期運營、后期維護都完全的熟悉,并全程參與。在執行一個項目期,在施工監理的基礎上向前延伸到前期策劃,向后到缺陷保修階段,帶領團隊進行合理配置,發揮專業性,不疏忽任何一個環節。受全球新冠疫情影響,今年部門業績達成率只完成了全年指標的50%左右,這是我的不足之處。但我希望通過部門團隊的齊心協力,在全新的運營模式下,實施全民營銷的政策機制,在今年下半年可以帶來更大業績上的突破,爭取完成年初定下的目標。近年來,建筑行業已經迎來新的洗牌和格局。作為監理企業的我們更應以當下轉型升級創新發展為契機,發揮自身潛在優勢和能力,克服理念和操作上的瓶頸問題,積極推動全過程項目管理,為企業爭創行業標桿。